Общие положения

1.     Правила коворкинга, расположенного в гостинице «Резидент-отель» по адресу: Российская Федерация, Московская область, г. Дубна, ул. Программистов, д. 4, стр. 1, разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
2.     Коворкинг является пространством самостоятельной̆ рабочей̆ деятельности физических лиц/представителей юридических лиц (Заказчиков), не связанных трудовыми отношениями с Исполнителем, в соответствии с заключенными счет-договорами с АО «ОЭЗ ТВТ «Дубна» (Исполнитель).
3.     Правила регулируют права и обязанности всех лиц, находящихся в Коворкинге, и обязательны для соблюдения ими.
4.     Положения Правил применяются к отношениям между Исполнителем и третьими лицами, включая Клиентов, если иное не установлено отдельными соглашениями между ними.
5.     Правила доводятся до сведения Клиентов, гостей̆, посетителей̆ путем размещения на сайте hoteldubna.ru и/или путем передачи Правил для ознакомления в печатном виде при заключении счет-договора, при ознакомлении с услугами.
 

Режим работы. Правила посещения.

1.    Коворкинг ‒ площадка, где Клиентам предоставляется рабочее место: инвентарь и оборудование (стол, стул/кресло или диван, стационарный компьютер), а также информационная поддержка в виде доступа к информационно телекоммуникационным сетям. Офисная техника не предоставляется, предусмотрена возможность распечатки документов формата А4 в черно-белом цвете, сканирование (печать и сканирование осуществляются при наличии технической возможности у Исполнителя).
2.    Коворкинг работает с понедельника по воскресенье с 8−00 до 20−00.
3.    При посещении Коворкинга Клиент обязан предоставить администратору гостиницы на стойке приема и размещения документ, удостоверяющий̆ личность.
4.    Карта доступа выдается клиенту после 100% оплаты услуги.
5.    После окончания визита Коворкинга клиент обязан сдать карту доступа администратору.
6.    Посещение Коворкинга и оказание услуг возможно только в периоды времени работы Коворкинга.
7.    Посетитель проходит в Коворкинг с разрешения Администратора гостиницы и обязан по окончанию оплаченного времени покинуть Коворкинг и вынести все свое имущество.
8.    Посещение Коворкинга для проживающих в гостинице «Резидент-отель» бесплатное в период проживания.
9.    Исполнитель вправе отказать в доступе в Коворкинг и/или в оказании услуг любому лицу без объяснения причин, за исключением Клиента, с которым заключен и действует оплаченный счет-договор.
10. В случае нарушения каким-либо лицом, находящимся в Коворкинге и/или здании, Правил, такое лицо обязано по первому требованию Администратора покинуть Коворкинг.
11. Туалетные комнаты для посещения клиентами Коворкинга расположены на первом этаже здания гостиницы (справа и слева от стойки приема и размещения). В туалетной̆ комнате необходимо соблюдать чистоту, средства личной̆ гигиены необходимо выбрасывать в урну.

Общие правила нахождения в коворкинге

• В Коворкинге и здании гостиницы «Резидент-отель» запрещается:
• курить, в том числе с использованием парогенераторных и электронных сигарет. За курение на территории Коворкинга и/или Здания гостиницы «Резидент-отель» устанавливается штраф в размере 5000 (пять тысяч) рублей̆. Место для курения находится на улице. Убедительная просьба соблюдать чистоту и порядок вокруг урн.
• находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянении;
• употреблять алкогольные напитки, наркотические, иные опьяняющие вещества;
• создавать помехи и неудобства другим лицам, в том числе шуметь, нецензурно выражаться и совершать любые действия оскорбительного характера по отношению к другим лицам;
• находиться с животными;
• находиться детям;
• заносить велосипеды, самокаты, скутеры и прочие средства передвижения; передвигаться на роликах;
• выполнять работу, требующую использования специального инструментария (кроме компьютера) и / или шумную работу без предварительного согласования с Администратором гостиницы;
• находиться без защитной̆ маски, если переносится болезнь ОРВИ, грипп, другие заболевания, которые передаются воздушно-капельным путем;
• находиться без обуви;
• находиться в пачкающей̆ или сильно пахнущей̆ одежде и/или обуви и/или заносить с собой̆ пачкающие или сильно пахнущие вещи;
• заносить крупногабаритные вещи с габаритами, превышающими два метра по сумме размеров длины, глубины (ширины), высоты;
• хранить в Коворкинге или в Здании гостиницы «Резидент-отель» горюче-смазочные и легко воспламеняющиеся материалы;
• складировать имущество в местах общего пользования, в том числе коридорах, на лестничных площадках, маршрутах эвакуации людей;
• расклеивать объявления/плакаты, выкладывать раздаточную продукцию, в том числе журналы и любые другие рекламные продукты;
• оставлять без присмотра личные вещи;
• складировать личные вещи и/или оставлять их на хранение
• без согласования с Администрацией гостиницы;
• спать;
• лежать на диванах.

• Проводить совещания, собрания, встречи, конференции вне конференц-зала (забронировать конференц-зал и уточнить стоимость аренды можно у Администратора гостиницы на стойке приема и размещения).
• Смотреть фильмы или видеоролики, слушать аудиоматериалы без использования наушников.
• Проведение на территории Коворкинга фото- и видеосъемки, аудиозаписи допускается исключительно с разрешения Администрации.
• На территории Коворкинга запрещается находиться посторонним лицам. Обо всех посторонних лицах, находящихся в Коворкинге и/или Здании, необходимо сообщать Администратору гостиницы на стойку приема и размещения.
• На территории Коворкинга телефоны необходимо перевести в виброрежим или в беззвучный̆ режим.
• Пользователи обязаны обеспечивать чистоту и порядок в Коворкинге и в Здании в отношении своей̆ деятельности в нём.
• После окончания времени работы в Коворкинге Клиент должен убрать за собой̆ мусор и выкинуть его в мусорное ведро.
• В случае, если требуется участие уборщицы для обеспечения чистоты в конкретных местах вследствие деятельности пользователя (пролитие напитков, разброс еды на пол, на стол и тому подобное), пользователь должен сообщить об этом Администратору гостиницы на стойку приема и размещения.
• Пользователи Коворкинга должны соблюдать правила пожарной̆ безопасности, иные обязательные нормы и правила при осуществлении своей деятельности, бережно относиться к имуществу, находящемуся в Коворкинге и в здании, а в случае порчи такого имущества должны возместить нанесенный ущерб.
• В случае обнаружения любых неисправности и/или аварийной ситуации по инженерному оборудованию Клиент обязан немедленно оповестить об этом Исполнителя через Администратора гостиницы на стойке приема и размещения или по тел. +7(496)-219-03-23; +7 910-477-00-47 или эл. почте reservations@oezdubna.ru.
• Требования Администратора и иных лиц, действующих от имени Исполнителя, по соблюдению Правил и законодательства РФ, обязательны к исполнению на территории Коворкинга. Лица, не выполняющие такие требования, обязаны покинуть Коворкинг вместе со своими вещами по первому требованию Администратора.
• Клиент обязан информировать Администратора обо всех случаях правонарушений на территории Коворкинга или Здания гостиницы «Резидент-отель», фактах порчи имущества, принадлежащего Коворкинга или Зданию гостиницы «Резидент-отель».

 

Правила использования рабочего места в коворкинге

• Услуги предоставления рабочего места в пользование оказываются только после заключения счет-договора и оплаты услуг на условиях 100% аванса, если иное не предусмотрено соглашением сторон договора.
• Клиент для оказания услуг обязан пройти процедуру регистрации путем предоставления Администратору на стойке приема и размещения оригинала документа, удостоверяющего личность, с которого Администратор вправе снять копию.
• После оплаты стоимости услуг Клиент может пройти в коворкинг.
• В рамках предоставления услуг, по согласованию с администрацией, Клиенту может быть предоставлено конкретное рабочее место на территории Коворкинга. Клиент имеет право распоряжаться своим рабочим местом по своему усмотрению, при этом не создавая неудобств для других лиц, находящихся в Коворкинге, а также не нарушая правила, установленные Исполнителем. Право распределения и распоряжения свободными рабочими местами остается у Исполнителя.
• В случае проведения специальных мероприятий на территории Коворкинга, о которых Клиенты заблаговременно уведомляются, Клиенты обязаны убрать все личные вещи со своего рабочего места на время проведения такого мероприятия. За оставленные на рабочих местах вещи администрация ответственности не несет.
• Доступ Клиентов в сеть Интернет осуществляется посредством подключения к сети Wi-Fi, для чего Клиенты проходят процедуру идентификации в сети Интернет в установленном порядке.
• При работе в Коворкинге Клиент обязан самостоятельно обеспечивать сохранность своих электронных данных на случай возможного прекращения электроснабжения помещений Коворкинга.
• При работе в Коворкинге Клиенту в течение определенного дня запрещается занимать чужое рабочее место, ранее в этот день занятое другим Клиентом в случае, если последний̆ не закончил на нем свою работу и обозначил обстоятельство использования рабочего места специальной̆ табличкой̆ с маркировкой̆ «занято» или другой̆, согласованной̆ сторонами, информацией̆.

 

Заключительные положения

• Все обязательства перед Администратором должны исполняться пользователями у стойки приема и размещения гостиницы.
• Убытки, причиненные в Коворкинге сторонам договора, иным лицам возмещаются только в объеме реального ущерба.
• Исполнитель несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при указании услуг при наличии вины Исполнителя.
• Убытки и вред, причиненные Исполнителю, вследствие действия/бездействия пользователей̆, возмещаются Исполнителю причинителем убытков/вреда в полном объеме.
• Исполнитель не несет ответственности:
• за сохранность личных вещей̆ пользователей̆;
• за причинение вреда или убытков пользователям по независящим от администрации коворкинга и гостиницы «Резидент-отель» причинам, в случае ограничения потребления или приостановления подачи электро- и теплоэнергии, холодной̆ и горячей̆ воды, выхода из строя канализации или прекращения связи, перепадов давления в трубах коммуникаций, перепадов электрического напряжения, а также временного прекращения или ограничения доступа в здание и/или в Коворкинг;
• в случае порчи электрооборудования и электронных баз данных пользователей̆ по любой̆ причине.
• Все споры и разногласия по оказанным услугам решаются путем переговоров, в случае недостижения мирного урегулирования, спор разрешается в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством РФ.
• Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Правила, которые вступают в силу для всех пользователей̆ с момента опубликования на сайте hoteldubna.ru