В клиентском зале — три операционных окна, в том числе для обслуживания юридических лиц, установлены абонентские ячейки, есть открытая зона продажи марок, открыток, конвертов, а также качественных товаров российских производителей под собственным торговым брендом. Клиенты могут оплачивать услуги и товары с помощью банковских карт через pos-терминалы.